Философия «ЛИНГВО СЕРВИС»

По нашему мнению, без философской основы существование компании невозможно. Точно сформулированная руководящая идея консолидирует все элементы организации и задает вектор ее движения. Декларация и соблюдение основополагающих принципов обеспечивают доверие и прозрачность в отношениях с клиентами.

Философский принцип «Лингво Сервис» упакован в простом слогане «Переводим с любовью!». Из этого следует, что сотрудники компании не только добросовестно относятся к выполнению перевода, но и всегда оказывают сервис с гуманитарным содержанием. Мы не хотим ассоциироваться с бюрократической средой, где превалирует формализм и деиндивидуализация потребностей. Мы всегда учитываем интересы и пожелания наших заказчиков, решаем нестандартные и сложные лингвистические задачи творчески, проявляем гибкость и стараемся найти индивидуальный подход.

В сущности, перевод не является самоцелью заказчика. Он служит средством достижения самых разнообразных целей. Например, для граждан России это может быть продолжение образования за границей, для иностранцев - получение российского гражданства, для иностранных компаний - регистрация представительства на территории РФ, etc. На этой предпосылке базируется наша миссия, которую мы видим в том, чтобы просто помогать людям в достижении желаемого результата. В идеалистическом смысле мы работаем ради счастья нашего заказчика, которое он ощущает в момент реализации своих планов.

Для социокультурного процесса наша деятельность имеет положительное значение. Пусть опосредованно, но мы влияем на его объекты и субъекты. Кто знает, может быть неизвестный автор станет популярным во всем мире благодаря нашим переводам своих книг, или студент, который перевел у нас свой диплом, поедет учиться за границу и станет следующим Эйнштейном?

Приняв во внимание все вышесказанное, мы сформулировали следующие принципы в виде МЕМОРАНДУМА, которого придерживаемся в нашей повседневной работе.

МЕМОРАНДУМ «Лингво Сервис»

  1. Мы профессионалы, отлично знающие свое дело
  2. Мы любим свою работу и делаем ее с удовольствием
  3. Мы открытые, честные, ответственные
  4. Мы дружелюбные, вежливые, внимательные
  5. Мы всегда рады нашим клиентам
  6. Мы понимаем и учитываем потребности наших заказчиков
  7. Мы ценим и поощряем постоянных партнёров
  8. Мы всегда находим решение проблем
  9. Мы постоянно учимся, стремимся к развитию и самосовершенствованию
  10. Мы всегда добиваемся успеха